Verzendbeleid


Bij Riverton Equestrian zetten we ons in voor betrouwbare en efficiënte verzending van uw paardendekens en accessoires door de hele Europese Unie. Bekijk hieronder de verzenddetails, inclusief tarieven, gratis verzending, btw en geschatte levertijden.

Verzendbestemmingen

We verzenden momenteel naar de volgende Europese landen, ingedeeld per tariefgroep. Gratis verzending is beschikbaar voor bestellingen die de minimum bestelwaarde per land overschrijden, zoals hieronder beschreven:

Gratis verzending bij bestellingen boven €200

  • Landen: België, Duitsland, Nederland, Luxemburg, Oostenrijk, Frankrijk.

Gratis verzending bij bestellingen boven €300

  • Landen: Tsjechië, Denemarken, Hongarije, Ierland, Italië, Polen, Slowakije, Slovenië, Zweden.

Gratis verzending bij bestellingen boven €450

  • Landen: Estland, Finland, Letland, Litouwen, Portugal, Spanje.

Gratis verzending bij bestellingen boven €600

  • Landen: Griekenland, Roemenië.

Als u uw bestelling naar een land wilt laten verzenden dat niet in de bovenstaande lijst staat, neem dan contact met ons op via sales@rivertonequestrian.com.

Verzendkosten

De verzendkosten variëren afhankelijk van de bestemming en het gewicht of de grootte van uw bestelling. De tarieven worden berekend bij het afrekenen en worden weergegeven voordat u uw bestelling afrondt.

BTW, Douane en Invoerrechten

  • BTW: Alle productprijzen zijn inclusief btw tegen het toepasselijke tarief, gebaseerd op het bestemmingsland binnen de Europese Unie.
  • Douane en Invoerrechten: Douane- en invoerrechten zijn niet inbegrepen in de productprijs. Voor verzendingen binnen de EU zijn er echter doorgaans geen douanerechten van toepassing, aangezien er geen invoerrechten gelden voor goederen tussen EU-lidstaten.

Geschatte Levertijden

De levertijden zijn afhankelijk van het bestemmingsland en de gekozen verzendmethode. Hieronder vindt u de typische levertijden voor zendingen vanuit België naar andere EU-landen:

  • Buurlanden (bijv. Nederland, Duitsland, Luxemburg, Frankrijk): 1-3 werkdagen.
  • West- en Centraal-Europa (bijv. Oostenrijk, Denemarken, Zwitserland, Tsjechië): 2-3 werkdagen.
  • Zuid-Europa (bijv. Spanje, Italië, Portugal): 3-4 werkdagen.
  • Oost-Europa (bijv. Polen, Hongarije, Slowakije, Roemenië): 3-5 werkdagen.
  • Noord-Europa (bijv. Zweden, Finland): 3-5 werkdagen.
  • Balkan (bijv. Griekenland, Bulgarije): 5-7 werkdagen.

Houd er rekening mee dat dit de typische levertijden zijn en dat ze kunnen variëren afhankelijk van factoren zoals de specifieke locatie, werkdruk of eventuele douane- en grenscontrole voor landen buiten de Schengen-zone.

Verwerkingsduur van Bestellingen

Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verwerkt en verzonden. We streven er altijd naar om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Houd er echter rekening mee dat tijdens periodes van hoge vraag de verwerkingstijd iets kan oplopen.

Verzendpartners

We werken samen met betrouwbare verzendpartners om een veilige en tijdige levering van uw bestelling te garanderen. Onze vertrouwde partners zijn onder andere DPD, PostNL, DHL en Bpost. De keuze van de verzendpartner wordt bepaald door Riverton Equestrian.

Aflevering bij een servicepunt is alleen mogelijk via DPD. Als u uw bestelling naar een DPD-servicepunt wilt laten leveren, selecteer deze optie dan bij het afrekenen, indien beschikbaar.

Trackinginformatie wordt via e-mail verstrekt zodra uw bestelling is verzonden.

Retourzendingen

Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het ontvangen artikel defect of incorrect is. Voor meer informatie over ons retourbeleid kunt u onze Retourbeleid raadplegen of contact opnemen met returns@rivertonequestrian.com.

Onafleverbare Pakketten

Indien een pakket niet kan worden afgeleverd door een onjuist adres of andere afleverproblemen en naar ons wordt teruggestuurd, kunnen er extra verzendkosten in rekening worden gebracht bij de klant. Zorg ervoor dat alle aflevergegevens correct zijn voordat u uw bestelling voltooit.